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Cambiar al entorno LIVE

Todas las organizaciones de fiskaly comienzan en el entorno TEST por defecto. El entorno TEST ofrece funcionalidad completa de la API con datos de sandbox, lo que te permite construir y validar tu integración antes de pasar a producción.

Cuando esté listo para procesar transacciones reales, deberás activar el entorno LIVE.

CaracterísticaTESTLIVE
Endpoints de APIURLs de sandbox (middleware)URLs de producción
Certificados TSSCertificados de pruebaCertificados legalmente válidos
TransaccionesNo vinculantes legalmenteConformes a la ley y firmadas
Retención de datosTemporalPeríodo de retención legal completo
Límites de velocidadIgual que en producciónLímites de producción
CosteGratuito durante el desarrolloSegún los términos de su contrato
  1. Verificar la preparación de la integración

    Antes de solicitar el acceso LIVE, verifica que tu integración:

    • Crea e inicializa correctamente una TSS en TEST
    • Firma transacciones de extremo a extremo sin errores
    • Gestiona los tiempos de espera y los casos de error correctamente
    • Genera datos de recibo correctos con códigos QR (para SIGN DE)
    • Produce exportaciones DSFinV-K válidas (si corresponde)
  2. Solicitar la activación LIVE

    En fiskaly HUB, se muestra un banner de modo de prueba mientras está en el entorno TEST. Como Owner de la Account, haz clic en el botón “Go Live” en este banner para iniciar su solicitud de activación. Un breve formulario te pedirá que confirme los datos de tu empresa e información de contacto antes de enviarlo.

  3. Completar el contrato

    Tras su solicitud, el equipo de ventas de fiskaly se pondrá en contacto contigo para finalizar un contrato que cubra tu uso en producción. Esto incluye normalmente:

    • Selección del nivel de volumen
    • Activación del módulo de país
    • Configuración de facturación y pago
  4. Recibir acceso LIVE

    Mientras se procesa su solicitud, el banner muestra un distintivo de “Acceso LIVE pendiente”. Una vez que tu cuenta haya sido aprobada y activada, obtendrá acceso al entorno LIVE.

  5. Crear recursos LIVE

    Cambia al entorno LIVE y crea sus recursos de producción:

    1. Crea una nueva organización LIVE que refleje su estructura de producción
    2. Genera una nueva API Key LIVE — las claves TEST no funcionan en LIVE
    3. Crea e inicialice sus instancias TSS de producción
    4. Registra clientes en la TSS LIVE

Una vez que LIVE esté activado, puede cambiar entre TEST y LIVE en cualquier momento. Cada entorno es accesible a través de su propia URL, por lo que puede tener ambos abiertos simultáneamente. Esto es útil para:

  • Continuar el desarrollo y las pruebas en TEST mientras se ejecuta la producción en LIVE
  • Depurar problemas reproduciéndolos primero en TEST
  • Entrenar a nuevos miembros del equipo sin afectar los datos de producción
ProblemaCausaSolución
Botón “Go Live” no visibleSolo el Owner de la Account puede solicitar LIVEIniciar sesión como Owner de la Account y completar todos los pasos de incorporación
Errores 401 en LIVESe están usando credenciales API de TESTGenerar nuevas credenciales API en el entorno LIVE
TSS no encontrada en LIVELa TSS solo existe en TESTCrear nuevas instancias TSS en el entorno LIVE
Datos faltantes tras el cambioLos entornos están aisladosLos recursos deben recrearse en cada entorno

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