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Cambiar al entorno LIVE

Cuando tu integración está probada y validada, sigue estos pasos para activar el entorno LIVE y empezar a procesar transacciones reales.

  1. Verificar la preparación de la integración

    Antes de solicitar el acceso LIVE, confirma lo siguiente:

    • Tu configuración del producto en TEST está completa y estable (p. ej. TSS + Clientes para SIGN DE, Contribuyente + Sistemas para SIGN IT/FR/PT, E_INVOICE_SERVICE para E-INVOICE).
    • Las transacciones se firman de extremo a extremo sin errores.
    • Tu integración gestiona los tiempos de espera y los casos de error correctamente.
    • Todos los requisitos de cumplimiento específicos del país han sido validados en TEST.
  2. Solicitar la activación LIVE

    Como Owner de la Account, localiza el banner de modo de prueba en la parte superior de fiskaly HUB y haz clic en “Go Live”. Un breve formulario te pedirá que confirmes los datos de tu empresa e información de contacto antes de enviarlo.

    Banner de modo de prueba con el botón Go Live
  3. Completar el contrato y recibir acceso LIVE

    Tras tu solicitud, el equipo de ventas de fiskaly se pondrá en contacto contigo para finalizar un contrato que cubra tu uso en producción.

    Mientras se procesa tu solicitud, el banner muestra un distintivo de “Acceso LIVE pendiente”. Además, verás un grupo en tu entorno TEST llamado “AccountName-LIVE”. Esta será tu futura organización LIVE y no se requiere ninguna acción de tu parte. Una vez que tu cuenta haya sido aprobada y activada, obtendrás acceso al entorno LIVE.

  4. Crear recursos LIVE

    Cambia al entorno LIVE y configura tus recursos de producción:

    1. Genera una nueva API Key LIVE en tu organización “AccountName-LIVE”.
    2. Completa la configuración específica de tu producto en LIVE siguiendo los mismos pasos que en TEST. Consulta la guía de integración de tu producto para los recursos necesarios.

Una vez que LIVE esté activado, usa el toggle TEST / LIVE en la barra de navegación superior del HUB para cambiar entre entornos en cualquier momento.

Entorno TEST activo en la barra de navegación del HUB
TEST activo
Entorno LIVE activo en la barra de navegación del HUB
LIVE activo

Puedes tener ambos entornos abiertos simultáneamente. Esto es útil para:

  • Continuar el desarrollo en TEST mientras se ejecuta la producción en LIVE
  • Reproducir problemas en TEST antes de investigarlos en LIVE
  • Entrenar a nuevos miembros del equipo sin afectar los datos de producción
CaracterísticaTESTLIVE
Endpoints de APIURLs de sandbox (middleware)URLs de producción
TransaccionesNo vinculantes legalmenteConformes a la ley y firmadas
Retención de datosTemporalPeríodo de retención legal completo
Límites de velocidadIgual que en producciónLímites de producción
CosteGratuito durante el desarrolloSegún los términos del contrato
ProblemaCausaSolución
Botón “Go Live” no visibleSolo el Owner de la Account puede solicitar LIVEIniciar sesión como Owner y completar el onboarding
Errores 401 en LIVESe usan credenciales API de TESTGenerar nuevas credenciales API en LIVE
Recursos no encontrados en LIVELos recursos son específicos del entornoRecrear los recursos del producto en LIVE
Datos faltantes tras el cambioLos entornos están aisladosRecrear los recursos en cada entorno

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