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fiskaly SIGN ES

Einleitung

Abschnitt betitelt „Einleitung“

fiskaly SIGN ES ist eine cloud-basierte Fiskalisierungslösung für den spanischen Markt, bereitgestellt als Software as a Service (SaaS). Sie ermöglicht Kassensystemanbietern (KUNDEN) und deren Händlern (ENDKUNDEN) die Erfüllung spanischer Fiskalisierungsvorschriften — Verifactu, TicketBAI, SII sowie das zugehörige B2B-E-Invoicing-Framework — alles über eine einzige API. Der Service unterstützt auch die Rolle des Kunden als sozialer Mitarbeiter gegenüber der AEAT (spanische Steuerbehörde) für die telematische Übermittlung von Rechnungsdaten. fiskaly SIGN ES ist über eine RESTful API zugänglich und wird über das fiskaly HUB verwaltet.

Servicebeschreibung

Abschnitt betitelt „Servicebeschreibung“

fiskaly stellt dem KUNDEN fiskaly SIGN ES als SaaS zur Verfügung. Der KUNDE erhält Zugang über die API und kann die Nutzung über ein Autorisierungssystem an ENDKUNDEN unterlizenzieren. Wesentliche Aspekte umfassen:

  • Konformität mit TicketBAI, Verifactu, SII und den geltenden spanischen Fiskalisierungsvorschriften.
  • Nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht, begrenzt auf die Vertragslaufzeit und das Gebiet des Königreichs Spanien, nur an ENDKUNDEN unterlizenzierbar.
  • Vom ENDKUNDEN erzeugte Daten werden für einen Zeitraum von drei (3) Monaten gespeichert.
  • Bereitstellung der aktuellen Version von fiskaly SIGN ES, einschließlich Updates in unregelmäßigen Abständen.
  • Zugang zu einem TESTSYSTEM.
  • Soziale Zusammenarbeit mit der AEAT: fiskaly stellt sein elektronisches Zertifikat als sozialer Mitarbeiter für die telematische Übermittlung von Rechnungsdatensätzen zur Verfügung, vorbehaltlich des Abschlusses einer rechtsgültig unterzeichneten Vertretungsvereinbarung zwischen fiskaly und dem ENDKUNDEN.

Funktionalitäten

Abschnitt betitelt „Funktionalitäten“
  • Kryptografische Transaktionssignierung: Transaktionen werden in Übereinstimmung mit den Anforderungen von TicketBAI und/oder Verifactu signiert.
  • Signaturverkettung: Jeder Datensatz ist kryptografisch mit dem vorhergehenden verknüpft, um Löschung, Änderung oder Rückdatierung zu verhindern.
  • Telematische Übermittlung an die AEAT: Unterstützt die Übermittlung von Rechnungsdatensätzen an die elektronische Plattform der AEAT, vorbehaltlich einer gültigen Vertretungsvereinbarung.
  • Autorisierungssystem: Der KUNDE verwaltet den ENDKUNDEN-Zugang über Benutzerkonten oder andere zugelassene Verfahren.
  • Verwaltung über das fiskaly HUB: Administration und Konfiguration von fiskaly SIGN ES-Instanzen.
  • Kontinuierliches Monitoring: fiskaly überwacht die Funktionalität bis zur API und beseitigt Störungen.
  • Update-Management: Updates werden mindestens zwei Wochen im Voraus angekündigt (z. B. über workspace.fiskaly.com) und während definierter Wartungsfenster eingespielt.

Systemvoraussetzungen

Abschnitt betitelt „Systemvoraussetzungen“
  • Eine gültige Vertragsbeziehung mit fiskaly.
  • Eine Internetverbindung für Integration und Betrieb.
  • Integration der fiskaly SIGN ES API in das Aufzeichnungssystem des KUNDEN.
  • Nicht-blockierende oder asynchrone Integration, um einen ununterbrochenen Betrieb zu gewährleisten.
  • Der KUNDE muss sicherstellen, dass der Betrieb des Aufzeichnungssystems bei einem möglichen Ausfall nicht eingeschränkt wird.
  • Für AEAT-Übermittlung: eine rechtsgültig unterzeichnete Vertretungsvereinbarung zwischen fiskaly und dem ENDKUNDEN (auf Spanisch), mit nachgewiesenem gültigem Einverständnis durch einen verlässlichen Autorisierungsnachweis — erforderlich für Verifactu und SII.
  • Für TicketBAI-Übermittlung: Das fiskaly-Gerätezertifikat muss bei der jeweiligen Steuerbehörde registriert/akzeptiert werden, bevor oder kurz nachdem das Gerät TicketBAI-Dateien im Namen des Steuerpflichtigen ausstellt, je nach Provinz:
    • Gipuzkoa: Sobald das Gerät im Namen des Steuerpflichtigen ausstellt, erscheint es im System und muss innerhalb eines Monats akzeptiert werden.
    • Araba: Das Gerätezertifikat muss vor Beginn der TicketBAI-Ausstellung registriert werden.
    • Bizkaia: Das Gerätezertifikat muss vor Beginn der TicketBAI-Ausstellung registriert werden.

Wartung und Support

Abschnitt betitelt „Wartung und Support“

fiskaly verpflichtet sich zur Wartung und Aktualisierung von fiskaly SIGN ES. Der Service wird nach semantischer Versionierung versioniert; wesentliche Änderungen, die zu neuen Hauptversionen führen, werden dokumentiert. Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Ausfällen führen. Soweit möglich werden diese mindestens zwei (2) Wochen im Voraus angekündigt; Notfallwartungen können hiervon abweichen. fiskaly bietet Kunden Unterstützung über das fiskaly Support-Portal (support.fiskaly.com).

Tests

Abschnitt betitelt „Tests“

fiskaly stellt ein TESTSYSTEM für fiskaly SIGN ES bereit, das eine vollständig funktionsfähige Sandbox-Umgebung ist. Der KUNDE kann die Integration vor dem Produktivbetrieb validieren. fiskaly übernimmt keine Verantwortung, wenn echte Daten in der TEST-Umgebung verwendet werden.

Leistungseinschränkungen

Abschnitt betitelt „Leistungseinschränkungen“
  • Die Funktionalität außerhalb der API (insbesondere bei Aufzeichnungssystemen) wird nicht gewährleistet.
  • Keine Gewähr für die ordnungsgemäße Integration in das Aufzeichnungssystem des KUNDEN.
  • Keine Gewähr für Anforderungen an Einzelpostenabrechnung, Belegaufteilung oder Kassenpflichten über die TicketBAI- und/oder Verifactu-Pflichten hinaus.
  • Keine Gewähr für sonstige Anforderungen an den ordnungsgemäßen Betrieb des Aufzeichnungssystems (z. B. Archivierung).
  • Keine verbindlichen Lösungszeiten für Störungen.
  • Störungsmeldungen von ENDKUNDEN direkt werden nicht entgegengenommen oder bearbeitet.

Kundenpflichten

Abschnitt betitelt „Kundenpflichten“
  • Verantwortlich für die Integration von fiskaly SIGN ES in Aufzeichnungssysteme auf eigene Kosten unter Erfüllung aller Rahmenbedingungen.
  • Muss sicherstellen, dass der Betrieb des Aufzeichnungssystems bei einem möglichen Ausfall nicht eingeschränkt wird.
  • Muss fiskaly bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen in angemessenem Umfang unterstützen und darf kein Verhalten zeigen, das fiskaly erschwert. Dazu zählen insbesondere:
    • Ungewöhnlich hohe Anforderungen an fiskaly SIGN ES oder seine wesentlichen Komponenten, wie Transaktionsvolumen oder Speicher.
    • Missbräuchliche Nutzung von Services über Support-Kanäle, wie mehrfach falsch kategorisierte P1–P2-Störungsmeldungen.
  • Darf den Service nicht missbrauchen oder die Verfügbarkeit für andere Kunden beeinträchtigen; Daten müssen frei von schädlichen Komponenten sein.
  • Erkennt an, dass der ENDKUNDE für die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten aus TicketBAI, Verifactu und SII verantwortlich ist.
  • Muss fiskaly rechtzeitig über Änderungen der Unternehmensdaten informieren.
  • Für AEAT-Übermittlung: Muss den Prozess zur Vertretungsvereinbarung wie von fiskaly angegeben integrieren, ein gültiges Einverständnis des ENDKUNDEN sicherstellen und Nachweise darüber aufbewahren — erforderlich für Verifactu und SII.
  • Für TicketBAI-Übermittlung: Das fiskaly-Gerätezertifikat muss bei der jeweiligen Steuerbehörde registriert/akzeptiert werden, je nach Provinz:
    • Gipuzkoa: Innerhalb eines Monats nach Beginn der Ausstellung im Namen des Steuerpflichtigen.
    • Araba: Vor Beginn der TicketBAI-Ausstellung.
    • Bizkaia: Vor Beginn der TicketBAI-Ausstellung.
  • Muss wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitstellen und sicherstellen, dass personenbezogene Daten des ENDKUNDEN ausschließlich für die Erfüllung regulatorischer Pflichten verarbeitet werden, gemäß DSGVO und geltendem spanischen Datenschutzrecht.

Version: v.1 | Zuletzt aktualisiert: 2026/03/24

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