¿Cuándo usar una factura de tipo REMEDY o una factura rectificativa (CORRECTING)?
Las facturas con el estado REQUIRES_INSPECTION o REQUIRES_CORRECTION pueden dar lugar a una factura de tipo REMEDYo CORRECTING, dependiendo de la naturaleza del problema.
La factura de tipo REMEDY se utiliza para corregir datos de la factura que no requieren una corrección legal. Normalmente, se trata de errores que no afectan al cliente final – por ejemplo, un mapeo incorrecto de campos, diferencias en redondeos u otros problemas derivados de errores de integración. En estos casos, la factura entregada al cliente ya es correcta, y la corrección se realiza únicamente entre el contribuyente y la Agencia Tributaria.
Por otro lado, las facturas de tipo CORRECTING (facturas rectificativas) deben emitirse en situaciones como devoluciones de artículos, datos incorrectos del destinatario o cualquier otro error que sí afecta al cliente, ya que la factura que recibió contiene información incorrecta.
Para más información, incluimos un vídeo: Las facturas rectificativas y cómo cancelar facturas
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