fiskaly SIGN FR

Introducción

fiskaly SIGN FR es una solución de fiscalización basada en la nube para el mercado francés, diseñada para ayudar a los proveedores de sistemas de punto de venta a cumplir con el Artículo 286 del Código General de Impuestos francés (Code Général des Impôts, CGI). El servicio aborda las condiciones obligatorias de inalterabilidad, seguridad, conservación y archivado de los datos de caja mediante funcionalidades de firma, registro cronológico y archivado. SIGN FR está totalmente integrado con el servicio fiskaly SAFE para el archivado y es compatible con el servicio opcional fiskaly Certification Support France (CONSULTING). La solución es accesible mediante una API RESTful y se gestiona a través del fiskaly HUB.

Descripción del Servicio

fiskaly SIGN FR, junto con SAFE y el servicio opcional CONSULTING, proporciona un marco integral para la conformidad con la fiscalización francesa. Los aspectos clave incluyen:

Firma: Firma criptográfica de todos los datos requeridos por la legislación francesa (Artículo 286 CGI), con encadenamiento de firmas para autenticidad y trazabilidad.
Registro cronológico: Firma continua y cronológica de transacciones y datos fiscales, que expone cualquier intento de eliminar, alterar o retrofechar datos.
Archivado (via SAFE): Almacenamiento seguro a largo plazo de datos fiscales con soporte de retención de 7 años, funcionalidad completa de exportación de datos para auditoría y conformidad, almacenados en centros de datos certificados de Google Cloud en Alemania.
Consultoría (opcional): En caso de certificación con una agencia de terceros: documentación inicial de certificación, apoyo en certificación y auditoría, incluyendo presencia en auditorías in situ con InfoCert o LNE, y asistencia continua de conformidad.

El servicio está disponible tanto en entornos EN VIVO como de PRUEBAS, con pruebas gratuitas para desarrolladores. Sin embargo, la retención de datos en PRUEBAS no está garantizada por más de 1 año — solo EN VIVO está destinado a uso en producción.

📘Note

El alcance de los servicios de fiskaly no incluye: integración en sistemas de registro; desarrollo de soluciones individuales o adaptaciones; servicios de formación; provisión de documentación interna (excepto instrucciones públicas de integración y descripciones de API a través de workspace.fiskaly.com); servicios de transferencia de datos entre la API y los sistemas de TI del CLIENTE FINAL; almacenamiento de datos más allá del período de tres (3) meses; servicios de soporte y asistencia no especificados expresamente en el contrato; ni otros productos de fiskaly.

Funcionalidades

Núcleo SIGN FR

Firma segura de datos: Los datos fiscales se firman con mecanismos criptográficos para garantizar inalterabilidad, seguridad y conservación.
Provisión de datos a través de API: Los datos fiscales se proporcionan a través de la API por el Cliente. El Cliente configura Organizaciones, Sujetos, Contribuyentes, Ubicaciones y Sistemas para realizar Registros.
Registro cronológico: El mecanismo de firma vincula cada registro criptográficamente al anterior, impidiendo eliminación o alteración.
Totales generales y cierres: Cálculo y gestión de totales generales, cierres diarios, mensuales, anuales y sumas acumulativas conforme a los requisitos fiscales franceses.
Formato de firma: La firma está codificada como Base64URL.
Datos listos para auditoría: fiskaly SIGN FR proporciona registros en la nube a prueba de manipulaciones.

Núcleo SAFE (integrado)

Archivado conforme: SAFE soporta el archivado conforme de registros contables electrónicos en centros de datos certificados de Google Cloud en Alemania.
Trazabilidad: SAFE proporciona trazabilidad y permite al usuario exportar datos de caja fijos y con marca de tiempo.
Acceso: El Cliente puede, en cualquier fecha, acceder o generar archivos para cualquier período pasado inferior a 7 años a través del HUB o la API.
Consistencia: Los datos contenidos en el archivo son consistentes con los datos originales en el sistema de caja.
Seguridad: SAFE utiliza un mecanismo de auditoría que escribe un registro de auditoría para cada operación en el sistema; los registros de auditoría están encadenados mediante hash criptográfico.
Exportación de datos: Soporta la exportación completa de datos para auditoría y conformidad.

Núcleo CONSULTING (opcional)

Documentación: El servicio incluye documentación de certificación para las partes relacionadas con fiskaly.
Apoyo en certificación y auditoría: Apoyo recurrente en la integración de la API combinado con asesoramiento sobre el trabajo de documentación del Cliente, revisión de la versión en inglés de la documentación del Cliente, presencia de fiskaly durante la auditoría in situ inicial con InfoCert o LNE, y asistencia para la conformidad continua con futuras actualizaciones de la normativa fiscal.

Requisitos del Sistema

Una relación contractual válida con fiskaly.
Una conexión a internet para la integración y el funcionamiento.
Integración de la API SIGN FR en el sistema POS del Cliente, según la documentación e instrucciones de integración de fiskaly.
Un sistema POS compatible capaz de proporcionar todos los datos necesarios para la firma, el registro cronológico y el archivado.
Credenciales de API específicas del cliente o un usuario autorizado en el fiskaly HUB.

Mantenimiento y Soporte

fiskaly se compromete a mantener y actualizar SIGN FR y SAFE. El servicio se versiona según el versionado semántico; los cambios significativos se documentarán. Las actividades de mantenimiento pueden resultar en una interrupción temporal. En la medida de lo posible, se anunciarán con al menos dos (2) semanas de antelación. fiskaly proporciona asistencia a través del portal de soporte de fiskaly (support.fiskaly.com).

Pruebas

fiskaly proporciona un entorno TEST para SIGN FR y SAFE. El entorno TEST es completamente funcional. Las nuevas versiones están disponibles en el entorno TEST antes del lanzamiento EN VIVO. Las pruebas gratuitas están disponibles para desarrolladores. fiskaly no es responsable si se proporcionan datos reales en el entorno TEST.

Limitaciones del Servicio

SIGN FR y SAFE no proporcionan validación semántica de los datos; la integridad y corrección son responsabilidad exclusiva del Cliente.
Los cambios en las leyes y normativas aplicables pueden resultar en cambios significativos en el servicio en cualquier momento.
fiskaly tiene como objetivo limitar las versiones principales a como máximo una por año, pero los cambios regulatorios urgentes pueden requerir actualizaciones más frecuentes.
El Cliente es responsable de todas las obligaciones a nivel de POS según el CGI francés.

Obligaciones del Cliente

Obligaciones generales de conformidad a nivel de POS (responsabilidad del Cliente)

El Cliente es responsable de integrar la API en tu sistema POS, mantenerse actualizado con nuevas versiones principales y garantizar que cada transacción comercial relevante se transmita de manera oportuna y continua. Los siguientes requisitos son responsabilidad del Cliente o de tu sistema POS:

Obligación general: Toda persona sujeta a IVA que suministre bienes/servicios a clientes privados y registra pagos con un sistema de caja registradora debe usar un sistema que satisfaga las condiciones de inalterabilidad, aseguramiento, conservación y archivado de datos para el control fiscal.
Documentación (n.º 1, 2): El sistema POS debe estar documentado en términos de diseño, operación, mantenimiento y uso, con documentos normativos en francés.
Registro de datos (n.º 3): El sistema POS debe registrar todos los datos de caja relacionados con transacciones y liquidaciones.
Correcciones (n.º 4): Las correcciones deben realizarse mediante transacciones “más” y “menos”, no mediante modificación directa de los datos de caja originales.
Modo de prueba/escuela (n.º 5): Los datos generados en modo de prueba o escuela deben registrarse y protegerse como datos de caja reales, pero identificarse explícitamente como tales.
Protección de documentos justificativos (n.º 9): El POS debe distinguir los recibos emitidos antes/después del pago, marcar los recibos reimpresos como “duplicado” y garantizar la trazabilidad segura de impresiones y reimpresiones.
Depuración (n.º 13, 14): Si el POS tiene función de depuración, debe generarse previamente un archivo de todos los datos depurados.
Trazabilidad de operaciones (n.º 15): El POS debe garantizar la trazabilidad segura de las operaciones de archivado, depuración y restauración.
Retención de datos (n.º 16, 17): Los datos acumulados/de resumen y los datos de trazabilidad deben mantenerse dentro del propio sistema. Los archivos deben garantizar integridad y disponibilidad durante 7 años.
Sistema centralizador (n.º 18): Si el almacenamiento de datos está centralizado, el POS debe proporcionar un mecanismo fiable de transferencia de datos.
Acceso de la administración tributaria (n.º 19): El POS debe proporcionar a las autoridades fiscales acceso a todos los datos de caja registrados y un medio automatizado para verificar su integridad.
Ámbito fiscal y versiones (n.º 20, 21): El editor debe definir claramente el perímetro fiscal e identificar el POS por números de versión principal y secundaria.

Obligaciones del Cliente específicas de SIGN FR

Responsable de la activación, desactivación y configuración del servicio.
Debe proporcionar todos los datos fiscales relevantes, según la ley, a través de la API en el formato y esquema especificados por fiskaly.
Debe implementar y enviar todos los eventos técnicos de caja registradora (eventos JET) que te sean aplicables.
Si utiliza el modo sin conexión: debe garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y las directrices de fiskaly.

Obligaciones del Cliente específicas de SAFE

Responsable de la activación, desactivación y configuración del servicio.
Debe definir individualmente el período de retención para los artefactos archivados.
Debe garantizar que cada archivo cubra no más de un año o un ejercicio fiscal.
Debe proporcionar todos los datos necesarios durante una auditoría fiscal basada en la normativa francesa.

Obligaciones del Cliente específicas de CONSULTING

Debe proporcionar a fiskaly toda la información técnica, operativa y organizativa razonablemente requerida para el compromiso de consultoría, de manera completa, precisa y oportuna.
Las horas y días de consultoría asignados deben utilizarse exclusivamente para la certificación inicial y el posterior apoyo anual de auditoría; las horas/días no utilizados vencen al final del año calendario sin compensación.
Los días de consultoría deben solicitarse y programarse con fiskaly con al menos cuatro (4) semanas de antelación.

Versión: v.1 | Última actualización: 2026/03/24

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