fiskaly SIGN SE

Introduction

fiskaly SIGN SE donne accès au Système de Conformité Fiscale (TCS) suédois pour le marché suédois, fourni via la Plateforme de Conformité PosConneXion (PCX) de fiskaly Sweden AB. Le TCS est un système formellement certifié basé sur la réglementation suédoise SKVFS 2020:9 (« Système de Contrôle »), certifié annuellement par un certificateur tiers au nom de l’Agence Fiscale suédoise. fiskaly agit en tant que service d’extension certifié de l’Agence Fiscale suédoise. Le service permet aux fournisseurs de TPV (CLIENT) et à leurs commerçants (CLIENTS FINAUX) de se conformer aux exigences suédoises en matière de caisse enregistreuse et de conformité TVA.

Description du service

Le service est fourni en mode SaaS/Cloud, comprenant :

Accès au TCS (Système de Conformité Fiscale) pour le reporting TVA et la conformité fiscale.
Configuration dans les environnements Test et Production.
Modèles d’Auto-Déclaration (Protocole de Test et Déclaration du Fabricant) en option.
Cadre IDM (Gestion des Identités) pour l’administration des abonnements et l’accès des CLIENTS FINAUX.
API d’Enregistrement pour la gestion programmatique des abonnements et des CLIENTS FINAUX.
Accord de Traitement des Données et Normes de Sécurité des Données conformément au RGPD et à la législation suédoise sur la protection des données.

Le Client désigne des administrateurs qui gèrent leurs propres abonnements et ceux de leurs CLIENTS FINAUX via le cadre IDM ou l’API d’Enregistrement.

📘Note

La portée des services de fiskaly n’inclut pas : l’intégration dans les systèmes d’enregistrement ; le développement de solutions individuelles ou d’adaptations ; les services de formation ; la fourniture de documentation interne (sauf les instructions d’intégration publiques et les descriptions d’API via workspace.fiskaly.com) ; les services de transfert de données entre l’API et les systèmes informatiques du CLIENT FINAL ; le stockage de données au-delà de la période de trois (3) mois ; les services de support et d’assistance non expressément spécifiés dans le contrat ; ou d’autres produits de fiskaly.

Fonctionnalités

Reporting TVA : L’Ensemble de Données de Reporting TVA (réglementé par l’Agence Fiscale suédoise) est transféré depuis les caisses du Client vers le TCS. Une fois reçues, les données sont « stockées et verrouillées » et ne peuvent être supprimées, récupérées ou modifiées — elles deviennent les données de l’Agence Fiscale.
Conformité fiscale : Tout traitement et accès aux données TVA est géré par fiskaly au nom de l’Agence Fiscale suédoise, dans le strict respect des règles et réglementations de certification.
Administration : Les modifications de volume peuvent être activées via l’API, l’interface graphique ou le support fiskaly.

Configuration requise

Un Accord d’Abonnement valide avec fiskaly.
Des systèmes TPV capables de générer et de transmettre l’Ensemble de Données de Reporting TVA dans le format réglementé.
Une connexion Internet pour le transfert de données vers le TCS.
Des informations d’adresse correctes et à jour pour chaque CLIENT FINAL dans le système d’Administration IDM.
Communication avec fiskaly uniquement via les adresses e-mail notifiées ; protection adéquate contre les virus et les ransomwares.

Maintenance et support

Infrasec s’engage à maintenir le service TCS et ses certifications. fiskaly maintiendra les certifications, licences et approbations nécessaires requises par l’Agence Fiscale suédoise et toute autre autorité gouvernementale compétente. La certification TCS est effectuée annuellement par un certificateur tiers conformément à SKVFS 2020:9, couvrant à la fois le logiciel et l’exploitation du service. fiskaly notifiera le Client en temps utile si un audit révèle des défauts importants susceptibles d’affecter le Service. Les activités de maintenance peuvent entraîner l’indisponibilité temporaire du service ; les fenêtres de service planifiées sont affichées sur la page de statut TCS d’Infrasec.

Tests

Le service TCS comprend une configuration dans les environnements Test et Production. L’environnement Test permet au Client de valider son intégration avant la mise en production. Les Modèles d’Auto-Déclaration (Protocole de Test et Déclaration du Fabricant) sont disponibles en option.

Limitations du service

Le TCS couvre uniquement les données de reporting TVA ; il n’inclut pas les détails de carte de crédit ou d’achat des utilisateurs finaux.
Une fois les données stockées et verrouillées, ni le Client ni aucune autre partie (à l’exception de l’Agence Fiscale) ne peut y accéder, les modifier ou les récupérer.
fiskaly n’est pas responsable des matériaux, services ou problèmes de réseau/connectivité de tiers en dehors du Service.
Les crédits de service sont le seul recours en cas de temps d’arrêt (sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle).
Le service CCU (Système d’Unité de Contrôle Central) a atteint sa Fin de Vie (2025-12-31) et n’est pas inclus.

Obligations du client

Responsable de la récupération de l’Ensemble de Données de Reporting TVA depuis ses caisses et de son transfert vers le Service.
Doit toujours s’assurer que les informations d’adresse sont correctes et à jour pour chaque CLIENT FINAL dans le système IDM.
Doit communiquer avec fiskaly uniquement via les adresses e-mail notifiées.
Doit utiliser des systèmes de protection adéquats contre les virus et les ransomwares.
Ne doit pas utiliser le Service en violation de l’Accord ou des Conditions Générales ; fiskaly peut suspendre le Service en cas de violations.
Le Client est le responsable du traitement des données envoyées à fiskaly (pendant la réception) ; une fois les données stockées et verrouillées, l’Agence Fiscale devient responsable du traitement des données.
Les demandes de support doivent être soumises rapidement par e-mail avec les informations requises (nom, contact, description détaillée).

Version : v.1 | Dernière mise à jour : 2026/03/24

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